Veri toplama yöntemleri
Mağazamızda verilen tüm servisler ERCE FOTOĞRAFÇILIK’a aittir ve firmamız tarafından işletilmektedir.
Üyelik işlemleri veya web sitemiz üzerindeki form ve anketlerin doldurulması sırasında; ad, soyad, firma bilgileri, telefon, adres ve e-posta gibi bilgiler işin doğası gereği toplanabilir.
Bilgilendirme ve kampanyalar
Firmamız belirli dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya duyuruları, yeni ürün bilgilendirmeleri ve promosyon teklifleri iletebilir. Üyelerimiz bu iletileri alıp almama tercihlerini üyelik sırasında belirleyebilir; sonrasında hesap bilgileri bölümünden güncelleyebilir veya kendilerine gelen iletideki bağlantı üzerinden bildirim tercihlerini değiştirebilir.
Onay süreci ve üçüncü kişilere açıklama
Web sitemiz üzerinden veya e-posta aracılığıyla yürütülen onay süreçlerinde, üyelerimiz tarafından elektronik ortamdan iletilen kişisel bilgiler; üyelerimiz ile aramızda geçerli Kullanıcı Sözleşmesi’nde belirtilen amaç ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
IP kayıtları ve istatistik
Sistemle ilgili sorunların tespiti ve hizmet süreçlerinde doğabilecek sorun veya uyuşmazlıkların hızlı çözümü için firmamız IP adreslerini kaydedebilir ve kullanabilir. IP adresleri ayrıca kullanıcıları genel şekilde tanımlamak ve demografik istatistikler oluşturmak amacıyla da kullanılabilir.
Talep edilen bilgiler, yürürlükteki mevzuat ve kullanıcı onayı çerçevesinde istatistiksel değerlendirme, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırması çalışmalarında da kullanılabilir.
Gizlilik taahhüdü
Firmamız; gizli bilgileri özel ve gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak kabul etmeyi ve gizliliğin sağlanması ile sürdürülmesi için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almayı taahhüt eder.
Kredi kartı güvenliği
ERCE FOTOĞRAFÇILIK, kredi kartı sahiplerinin güvenliğini önceliklendirir. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
Ödeme sürecinde güvenli bağlantı göstergeleri ve 128-bit SSL şifreleme kullanılmaktadır. Kartın kullanılabilirliği onaylanırsa işlem tamamlanır; kart bilgileri tarafımızdan görüntülenmez veya kaydedilmez.
Dolandırıcılığa karşı; özellikle ilk siparişlerde ödeme, fatura ve teslimat bilgilerinin doğruluğu kontrol edilebilir.
Mail-order, üçüncü taraflar ve istisnai haller
Mail-order yöntemi ile iletilen kimlik ve kredi kart bilgileri, gizlilik prensiplerine uygun şekilde saklanır. Olası itiraz süreçleri için 60 gün süre ile muhafaza edilip sonrasında imha edilebilir.
Web sitesi dâhilinde farklı sitelere bağlantılar verilebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden ERCE FOTOĞRAFÇILIK sorumlu değildir.
- Mevzuat zorunluluğu halinde yetkili otoritelere açıklama yapılması.
- Üyelik Sözleşmesi ve diğer sözleşmelerin gereklerinin yerine getirilmesi.
- Yetkili idari ve adli makamların usulüne uygun talepleri.
- Kullanıcıların veya üçüncü kişilerin haklarının ve güvenliğinin korunması.
E-posta güvenliği ve çerezler
Müşteri Hizmetleri’ne göndereceğiniz e-postalarda kredi kartı numarası veya şifre gibi hassas bilgileri paylaşmamanız önerilir.
Firmamız, web sitesini ziyaret eden kullanıcıların site kullanımına ilişkin bazı bilgileri çerezler aracılığıyla elde edebilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya uyarı alacak şekilde yapılandırabilirsiniz.
Politika değişiklikleri ve iletişim
ERCE FOTOĞRAFÇILIK, işbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası’nı dilediği zaman sitede yayımlamak veya kullanıcılarına elektronik posta ile bildirmek suretiyle güncelleyebilir. Güncellemeler, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
Şirket Ünvanı: ERCE FOTOĞRAFÇILIK
Adres: Egemenlik Mah. Alp Cad. No:43 Bornova / İZMİR
E-Posta: fotoerce@fotoerce.com
Telefon: 0537 468 18 40